8月8日,中冶檢測(cè)收到北京城建設(shè)計(jì)發(fā)展集團(tuán)股份有限公司北京軌道交通13號(hào)線(xiàn)擴(kuò)能提升土建施工02合同段項(xiàng)目部所贈(zèng)獎(jiǎng)杯,獎(jiǎng)杯鐫刻“業(yè)務(wù)精湛,卓越服務(wù)”,工程檢測(cè)事業(yè)部客戶(hù)服務(wù)室副主任殷春云獲贈(zèng)寫(xiě)有“盡職盡責(zé),心系客戶(hù),熱線(xiàn)服務(wù),暖至人心”的錦旗,這份榮譽(yù)是對(duì)雙方合作中服務(wù)質(zhì)量的高度認(rèn)可。
作為對(duì)接客戶(hù)的重要窗口,中冶檢測(cè)工程檢測(cè)事業(yè)部以“科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、熱情專(zhuān)業(yè)”為準(zhǔn)則,深耕工程檢測(cè)領(lǐng)域相關(guān)業(yè)務(wù),提供全流程支持。從需求溝通到進(jìn)度跟進(jìn),再到報(bào)告解讀,團(tuán)隊(duì)?wèi){借扎實(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,精準(zhǔn)對(duì)接需求,高效解決技術(shù)協(xié)調(diào)、流程銜接等問(wèn)題,為項(xiàng)目推進(jìn)筑牢服務(wù)基石。
中冶檢測(cè)始終秉持“以客戶(hù)為中心”理念,視服務(wù)質(zhì)量為生命線(xiàn)。此次表彰既是對(duì)過(guò)往的肯定,也是對(duì)未來(lái)的期許。未來(lái)將以此為契機(jī),提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化水平,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)能力建設(shè),以更優(yōu)質(zhì)服務(wù)回饋信任,為工程檢測(cè)領(lǐng)域高質(zhì)量發(fā)展助力。
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